CHANGCHUN · 43.88N 125.35E · SEASON 09
九个赛季的赛事内容,从长春这个坐标出发
半岛体育为长期跟联赛的观众维护一套能回查的赛事资料。本赛季的欧冠战报、数据专题,几年前的栏目结构,都能顺着赛季和场次找回来。您换一台设备、隔一个赛季再回来,位置还是原来那个位置。
- 9 个赛季连续运营
- 11 个运动项目覆盖
- 34 人内容团队
01 / 坐标
坐标从哪里来
我们的服务中心安在吉林省长春市南关区人民大街8668号。东北的冬天长,一家人围着一块屏幕看联赛的习惯也长,赛事内容这件事放在这里做,离人最近。
“坐标”有两层意思。一层在地图上:43.88N、125.35E,指到具体的一条街。另一层在赛季里:每一场比赛、每一个阶段、每一个赛季,在资料里都有自己的落点。观众翻一场旧比赛,和快递找一件包裹一样,靠的是一串准确的编号。
所以您在栏目里看到的赛季号、版本号和档案标签不是装饰。它们决定了一条内容在九个赛季里到底站在哪儿,也决定了您下次回来时还认不认得这个位置。
看赛事档案怎么排
02 / 赛季
九个赛季,一路改到现在的样子
栏目结构、编码方式、阅读端和版本策略,这九年里翻过好几轮。下面五个节点,是改动最大、也最影响您找资料的那几次。
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SEASON 01 · 起步
先把栏目骨架和归档规则定下来
战报、前瞻、数据这几条主栏目在这一年分开,每条内容开始带赛季编号。现在回头看,是这一步决定了后面所有资料都能按时间点找回来。
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SEASON 03 · 编码统一
四级档案编码成为固定写法
赛季、联赛、阶段、场次四个字段定下来。以前靠人工描述的位置,从此变成一串能排序、能检索、能对照的编码,跨赛季翻查不再靠记性。
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SEASON 05 · 设备适配
家庭看赛从一台电视变成几块屏
家里两三台设备轮流用同一个账号的情况多了起来。这一年把移动端阅读补齐,观看记录开始支持同步,换设备不用再从头找位置。
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SEASON 07 · 双版本并行
新版栏目上线,旧版入口照旧打开
栏目结构大改的那一年,我们没有把旧入口撤掉。新版按内容类型组织,旧版保持原来的位置,习惯老结构的观众照原路走,两边都能进。
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SEASON 09 · 当前赛季
把翻旧资料的路再收短一点
当前赛季的重点是缩短回查时间。赛季专题、档案标签和帮助文档互相指路,从一个赛季的入口走到具体一场比赛,三步之内基本能落点。
03 / 体系
五类标签,加一串四级编码
内容进档案之前要过两道分类。第一道看它是什么,第二道看它在哪儿。两道都对上,日后翻查才有把握。
- 战报
- 前瞻
- 数据
- 档案
- 帮助
五类标签回答的是“这条内容是什么”,四级编码回答的是“它在哪儿”。旧版栏目里保存下来的资料,标签头一条用的仍然是当年的赛季与场次,即使栏目名字已经换过两轮,编码没变,位置就找得到。
这也是为什么旧版本资料能被快速定位:您手上只要有一个赛季号或一场比赛的编号,剩下的路我们能帮您补齐。
04 / 团队
谁在更新您看到的内容
34 人的内容团队分三块干活,各管一段,也互相兜底。比赛一结束,数据编辑先把结果和关键数据推出去;档案校对随后把编码和标签补齐;涉及账号和设备的疑问,由帮助文档这一组接住。
- 18 赛事数据编辑 负责战报、赛程数据与每场比赛的归档,是 12 分钟上线的直接支撑
- 9 档案校对与版本维护 检查编码、标签与新老栏目位置是否对得上,发现问题当场改
- 7 帮助文档与会员服务 维护 68 条常见问题,其中 21 条与设备切换、登录有关
05 / 合作
和地方媒体、场馆一起做事
赛事内容做久了,光靠自己采集不够。我们把地方媒体的现场视角和场馆方的赛程信息接进来,补上我们不在现场时的那部分。
家地方体育媒体
长期交换赛前信息与赛后数据,让地方联赛的战报也能在赛后就位。
家场馆运营方
赛程与场次编号直接对接,档案里的阶段和轮次不容易错位。
年连续获评区域体育内容服务优秀案例
这份认可是同行给的,也提醒我们把档案的完整性继续做下去。
06 / 能力
服务能力一览
这些是长期跑下来攒下的底子,也是您判断值不值得长期用的凭据。
- 11 个运动项目 足球、篮球、网球、赛车、羽毛球等
- 42000 条内容条目 九个赛季累计归档
- 1200 个赛事专题 按赛季与项目成组,可整组回查
- 68 条常见问题 其中 21 条与设备切换、登录相关
- 26 项会员权益 涵盖赛事资讯、赛程提醒、档案调阅与设备管理
- 200% 页面缩放 正文行高偏大,放大后表格与正文不破版
- 1.2 秒 移动端首屏平均加载时间
- 4 小时 邮件首次响应,工作日 9:00 至 18:00